Diplomado en Técnica de Ventas NovaSelling Skills
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Módulo 0 – Fundamentos del Estratega Clínico NovaSelling
- Manual del participante
- PodCast: Como pasar de ser un vendedor tradicional a realizar visita médica consultiva: Enfoque Basado en Dale Carnegie
- Diferencia entre Informar y Vender
- APES No son solo 4 letras
- Evaluación Módulo 0 NovaSelling Skills
- Evaluación: Iniciando "Mi caso final NovaSelling": Mi Punto de Partida
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Modulo 1 - El Navegador Estratégico: construcción, organización y gestión estratégica del panel médico
- Manual Modulo 1
- Manual del participante Modulo 1 - Navegador estratégico
- Presentación Modulo 1 - Manejo estratégico de paneles médicos
- Instructivo para Organización de Rutas en Pharmadvisor Gerentes
- Arquitectura de paneles y rutas estratégicas junio 2026
- MD en Blanco - oportunidad estratégica
- Examen Manejo de Panel y Rutas estratégicas
-
Modulo 1.1. Visita a Farmacias
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Módulo 2 Previsita: A — ANÁLISIS: diagnóstico estratégico del territorio, cliente y oportunidad
- Manual Modulo 2 Análisis
- Manual del participante Modulo 2 - Análisis estratégico
- Dominando la técnica NovaSelling Skills - Modelo A.P.E.S.
- Video Resumen Previsita: Análisis
- Tutorial de Excel intermedio: "Recordando lo básico"
- Automatización del análisis de Close Up: Uso y metodología
- Análisis El diagnostico territorial - Médico antes de cada visita 2026
- Profundización Estilos Sociales - Niveles de Adopción
- Ejercicio practico y Homework
- Examen Manual Previsita: Análisis
- Evaluación: Continuando "Mi caso final NovaSelling": Análisis mi oportunidad real
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Modulo 3 Previsita: P — PLANEACIÓN: convertir información en una estrategia de visita
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Modulo 4 Visita: E — EJECUCIÓN: Técnica 3C
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Modulo 4.1 E- Ejecución : Captar la atención - Apertura
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Modulo 5 Post - Visita: S — SEGUIMIENTO: continuidad estratégica de la visita
- Manual Modulo 5 Seguimiento
- Manual del participante - Seguimiento
- Video Resumen - Post Visita: Seguimiento
- Seguimiento: Manejo de comentarios y objetivo próxima visita
- Pharmadvisor memoria estratégica
- Cápsula de entrenamiento: Seguimiento como inicio de la siguiente visita
- Continuidad en la visita médica: Que hacer en la siguiente visita
- Examen Manual Post - Visita: Seguimiento
- Evaluación: Continuando "Mi caso final NovaSelling": Caso Longitudinal: “Mi evolución en tres visitas”
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MÓDULO 6 Integración APES: de los datos a la prescripción sostenible
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MÓDULO 7 Assessment Center NovaSelling Skills
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MÓDULO 8 Validación en Campo
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Trabajo final - Cierre y Certificación
Descripción del Curso
Bienvenido al Diplomado NovaSelling Skills, el programa corporativo de formación y certificación en visita médica de Novamed S.A.S.
Descripción: Programa integral de formación y certificación diseñado para fortalecer la excelencia comercial de la fuerza de ventas de Novamed, integrando conocimientos, habilidades y comportamientos para ejecutar visitas médicas y de farmacias de alto impacto mediante NovaSelling Skills, cuya columna vertebral es el modelo A.P.E.S.: Análisis, Planeación, Ejecución y Seguimiento.
El participante aprenderá a transformar información del territorio, mercado, médico, competencia y canal en decisiones comerciales; construir objetivos SMART; preparar estratégicamente cada visita; desarrollar conversaciones consultivas mediante la técnica 3C — Captar, Convencer y Concretar; aplicar escucha activa, sondeos con intención, comunicación efectiva, CaVeBe, manejo de objeciones, estilos sociales y niveles de adopción; y convertir cada visita realizada en información estratégica para la siguiente.
El propósito final no es únicamente conocer NovaSelling Skills, sino demostrar que puedes aplicarlo de manera consistente frente a un médico y convertirlo en resultados sostenibles.
Categoría: Transversal a la compañía
Informaciones generales
Objetivo
Objetivo: Desarrollar profesionales capaces de analizar estratégicamente cada cliente, planear objetivos SMART, ejecutar conversaciones consultivas mediante las 3C —Captar, Convencer y Concretar— y realizar seguimiento que transforme compromisos en resultados, integrando habilidades blandas, conocimiento científico-comercial y herramientas de mercado.
La ruta integra microlearning, casos, role-plays, práctica con IA, evaluaciones, Assessment Center y validación en campo hasta alcanzar la certificación NovaSelling Skills Certified.
Al finalizar el Diplomado, el participante estará en capacidad de:
- Analizar estratégicamente su territorio, panel médico, mercado, marcas, competencia, histórico de visitas y farmacia/canal.
- Identificar oportunidades comerciales reales y priorizar adecuadamente sus clientes.
- Diagnosticar el nivel de adopción de la marca y determinar el siguiente avance esperado.
- Adaptar su comunicación de acuerdo con el estilo social del médico o interlocutor.
- Construir objetivos SMART individualizados y sustentados en información.
- Diseñar una previsita estratégica y seleccionar preguntas, argumentos, materiales y cierres coherentes con el objetivo.
- Ejecutar la técnica 3C: Captar la Atención → Convencer con Argumentos → Concretar el Compromiso.
- Aplicar escucha activa, comunicación efectiva y sondeos con intención mediante E.C.O.
- Construir argumentos diferenciales mediante CaVeBe, integrando Eficacia, Seguridad, Comodidad y Economía.
- Manejar objeciones utilizando E.C.C.A.: Escuchar → Conectar → Construir → Avanzar.
- Lograr compromisos claros, específicos y proporcionales al nivel de adopción del médico.
- Registrar estratégicamente la visita en Pharmadvisor.
- Dar seguimiento a compromisos, prescripción, disponibilidad, dispensación y rotación cuando corresponda.
- Utilizar cada visita como punto de partida para construir una mejor siguiente visita.
- Demostrar integralmente la metodología APES mediante simulaciones, Assessment Center y aplicación real en campo.
Público objetivo
Público objetivo:
Visitadores Médicos, Visitadores de Farmacias, Coordinadores de Farmacias, Gerentes de Distrito y demás integrantes de la fuerza comercial de Novamed que requieran desarrollar, fortalecer o certificar sus competencias en NovaSelling Skills.
Metodología
NovaSelling Skills utiliza una metodología de
aprendizaje activa, práctica, experiencial y orientada a
competencias.
Formación híbrida y práctica
mediante microlearning en EMCNOVAMED, manuales, videos, casos,
simulaciones, role-plays, ejercicios con herramientas de mercado, App de
práctica, evaluaciones por módulo, jornada presencial de prácticas,
Assessment Center y acompañamiento en campo.
Microlearning de máximo 5 minutos, manuales
y videos demostrativos, ejercicios interactivos, casos de visita médica,
análisis de información, talleres de objetivos SMART, simulaciones,
role-plays, prácticas mediante App, ejercicios de estilos sociales y
niveles de adopción, manejo de objeciones, construcción CaVeBe, prácticas de
Pharmadvisor, evaluación de conocimientos, evaluación de casos y
demostraciones prácticas.
Cada módulo debe ser aprobado antes de
avanzar al siguiente.
Sistema de evaluación: La evaluación combina: 30 %
Conocimiento + 30 % Aplicación y resolución de casos + 40 % Demostración
práctica (Role Play - Acompañamiento en campo).
El participante deberá alcanzar un
resultado mínimo de: 90 %
Dispondrá de un máximo de dos
intentos por módulo. Cuando el primer intento no alcance el estándar, recibirá
retroalimentación sobre fortalezas y brechas, podrá regresar a estudiar los
contenidos recomendados y posteriormente presentará una evaluación equivalente
pero diferente.
Certificado
Certificación:
Para obtener el certificado “Diplomado en Visita Médica – NovaSelling Skills”, el participante deberá aprobar los módulos y la evaluación integral con mínimo 90/100, bajo la ponderación 30% conocimiento + 30% aplicación/casos + 40% demostración práctica, presentar su Portafolio Final de Evidencias y validar la transferencia de conocimientos durante mínimo 2 acompañamientos en campo con el gerente de distrito / Coordinador de distrito a cargo.
La Certificación tendrá vigencia de un año.
Tutores
Tutores:
Gerencia de Entrenamiento: responsable de orientar
metodológicamente el Diplomado, administrar los contenidos académicos,
acompañar el proceso de aprendizaje, resolver inquietudes, coordinar las
evaluaciones prácticas y velar por la correcta aplicación del estándar
NovaSelling Skills.
Gerentes de Distrito de Novamed: Realizará acompañamiento en campo
y actuará como facilitador del aprendizaje en el territorio, acompañando
las prácticas, realizando coaching sobre comportamientos observables,
verificando la transferencia de los conocimientos a visitas reales y
participando en la validación final de las competencias.
Los Gerentes de Distrito contarán
adicionalmente con la ruta de certificación NovaSelling Coach, diseñada
para desarrollar su capacidad de observar, diagnosticar, hacer coaching,
desarrollar, verificar, medir y volver a acompañar.
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